KI Kundensupport

KI Kundensupport

für Telefon Chat Email

Voll automatisiert. Erkennt Anliegen, beantwortet aus Ihren Inhalten und leitet bei Bedarf mit Kontext an die richtige Abteilung weiter. Über 60 Sprachen. Einfache Anbindung an CMS, Shop und Ticketsystem. DSGVO konform.

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Cutting-Edge Technology

Vollautomatisierter KI-Kundensupport

Der Assistent beantwortet Kundenanfragen sofort über Chat oder Telefon. Inhalte stammen direkt aus Ihren Wissensquellen, damit jede Antwort korrekt und aktuell ist.

Wenn die Automation keine Lösung findet, wird die Anfrage samt Kontext automatisch an die richtige Abteilung weitergegeben. So bleibt kein Kunde ohne Hilfe.

Über 60 Sprachen verfügbar. Kunden erhalten Support in ihrer Muttersprache, ohne Wartezeit und ohne Sprachbarrieren.

0 %

Automatisch gelöste Anfragen

0 h

Rund um die Uhr erreichbar

0 +

Sprachen für weltweiten Kundensupport

0 %

Datenschutzkonforme Umsetzung

KI Kundensupport für messbare Entlastung

Automatisierte Antworten über Telefon und Chat. Intelligente Weiterleitung an die richtige Abteilung. Einfache Anbindung an Ihre Systeme und Inhalte.

01

Automatisierte Antworten

Der Assistent löst Standardanfragen eigenständig und nutzt Ihre Wissensquellen für präzise Antworten.

02

Telefon Assistent

Sprache wird in Echtzeit erkannt und beantwortet. Für Hotlines, Ansagen und IVR Menüs.

03

Intelligente Weiterleitung

Komplexe Fälle gehen mit vollständigem Kontext an das passende Team. Keine Doppeleingaben.

04

Wissensbasis Integration

FAQs, Handbücher und CMS Inhalte werden angebunden. Änderungen sind sofort im Support nutzbar.

05

Mehrsprachige Kommunikation

Über 60 Sprachen für weltweiten Kundensupport. Einheitliche Qualität in jedem Kanal.

06

Datenschutz und Protokolle

DSGVO konforme Verarbeitung. Alle Interaktionen werden revisionssicher dokumentiert.

Ihr neuer Copilot im Kundensupport

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit KI-gesteuertem Support. Telefonisch und per Chat, jederzeit verfügbar. Starten Sie heute und entlasten Sie Ihr Team nachhaltig.

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149€ /mo
Pro
399€ /mo
Enterprise
ab 699€ /mo
automatisierte Antworten

Automatische Beantwortung von Anfragen.

Basis

erweitert (komplexere Dialoge)

Unbegrenzt (alle Anfragen)

Anfragen

Anzahl an zulässigen Support Anfragen im Monat.

500

3000

bis zu 10.000 (erweiterbar)

Datenquellen

Maximale anzahl an Datenquellen

1

5

unbegrenzt

Ton & Stil

Anpassbar an die CI

Basis (freundlich/neutral)

Individueller Ton

Vollständige Markenstimme

Integration

CRM. Shop, Email, Ticket System

Email

(begrenzt)

Whitelabel Branding

Assistent im eigenen Markenauftritt.

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Reporting & Statistiken

Einblicke in Nutzung und Anfragen.

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Für kleine Teams und erste Automatisierung.

€ 149 /Monat
  • Bis 500 Anfragen / Monat
  • 1 Datenquelle
  • Email Support
  • Mit Wasserzeichen
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Für wachsende Unternehmen mit höherem Volumen.

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  • Bis 3.000 Anfragen / Monat
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  • CRM- & Shop Integration (begrenzt)
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  • Anpassbare Markenstimme
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